Требования бизнеса к ИТ: что и как надо планировать на 1 год и более, как это учесть в ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса Как выжать из ИТ всё и еще немного? :: ИТ-стратегии

Начиная осваивать определенную область более детально и профессионально, постепенно приходишь к пониманию новых задач и вопросов. Это влечет за собой потребность изучать эту сферу еще глубже, и процесс становится бесконечным. В нашей стране вузы сегодня не готовят специалистов этого профиля. Чтобы стать ИТ-архитектором, нужно получить базовое техническое образование и дальше строить карьеру в ИТ-сфере с нуля. Молодым сотрудникам важно быть инициативными и искать для себя новые вызовы, которые помогут им вырасти.

Но ни времени, ни желания разбираться в ИТ у руководителей компаний нет. Инфраструктура — формирует документацию для  эксплуатации и развертывания проекта/продукта. Для начала определим, кто в рамках ИТ‑проекта готовит документацию и где впоследствии её можно применять. Сразу оговорюсь, что подход по ГОСТ 34, ГОСТ 19 и другим регулирующим документам мне кажется очень даже неплохим, но нашей задачей будет именно формирование принципов.

KPI по ИТ: что это такое? Разработка KPI по ИТ на базе требований 
к ИТ, планирование сбалансированной системы KPI по ИТ

Помимо программ, Минкомсвязи и Казначейству поручат заказывать услуги по разработке, модернизации, модификации, сопровождению, техподдержке и обновлению ПО. Министерство финансов РФ определило требования к электронным торговым площадкам (ЭТП), работающим в соответствии с законом “О контрактной системе” (44-ФЗ). Об этом 27 марта 2018 года сообщил “Интерфакс” со ссылкой на осведомлённый источник. По данным агентства, рабочая группа при Минфине подготовила финальную версию названных требований. Документом предусматривается, что производитель СХД должен быть налоговым резидентом страны-члена Евразийского экономического союза (ЕАЭС), в который кроме России входят Армения, Белоруссия, Казахстан и Киргизия.

ИТ-консультанту достаточно понимать, что бизнес хочет получить от этой системы в итоге. Например, в этом году работали с компанией, занимающейся образовательными технологиями, которая хотела выйти на рынок Латинской Америки. Мы помогли выбрать целевую страну для запуска, изучили игроков на рынке, узнали, какие продукты в каких ценовых сегментах пользуются спросом, и выяснили, как стоит привлекать клиентов. После этого сделали гипотезу, как стоит изменить продукт, чтобы он подошел локальному рынку. К нам не раз обращались крупные российские ИТ-компании, которые уже поработали с McKinsey.

Определение требований бизнеса к ИТ в рамках разработки ИТ-стратегии или стратегии цифровой трансформации бизнеса

Например, из непрофильных клиентов к нам обратилась новая сеть отелей. Некоторые недостатки подхода очевидны — сравнительно долго и трудозатратно — нужно время, чтобы формализовать замысел, записать и оформить требования, согласовать их. Важно, что этапа согласования письменных требований нет — как понял разработчик, так и реализует. Здесь важно отметить, что многое можно узнать анализом документов, однако их актуальность, понимание, трактовка, практика применения и степень влияния определяется лицами, принимающими решения, и экспертами команды. — Работа с пользователями для выяснения назначения продукта. Чем более размыты и абстрактны ожидания, тем меньше шансов на удовлетворенность результатами проекта.

В результате, когда архитектор предлагал решение, происходило глубокое и осознанное понимание, почему нужно делать так, а не иначе. Необходимость этого вызвана тем, что сейчас нет возможности реализовать гибкие методы разработки программного обеспечения (Agile). А при реализации сложных комплексных систем нет возможности пересмотреть технические решения из-за обстоятельств, выявленных в ходе реализации проекта, поясняют в Минкомсвязи. Минкомсвязи предлагает дополнить 44-ФЗ таким образом, чтобы он допускал изменение объема и (или) видов выполняемых работ для контрактов на выполнение работ по созданию, развитию, вводу в эксплуатацию, эксплуатации и выводу из эксплуатации информационных систем. Госзакупки серверов и СХД в России по итогам второго квартала 2022 года сократились почти вдвое – до 382 тендеров с 755 годом ранее. Об этом 18 июля 2022 года пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на данные федерального оператора электронных торгов «Росэлторг», которые, в свою очередь, основаны на данных единой информационной системы в сфере закупок.

Постановка задачи

Необходимо сначала определиться, чем вы хотите заниматься, а потом начать учиться. Многие компании предлагают специалистам соцпакет, страховку, разнообразные материальные и нематериальные бонусы. Также IT-специалист часто может сам выбирать, хочет он работать в офисе или из дома, и чередовать разные способы.

• 13 февраля 2017 года пресс-служба «Ростелекома» сообщила о финансовых результатах по закупкам компании в 2016 году.
• А не только программисты могли работать с корпоративными аналитическими системами.
• Принято говорить о системных и пользовательских требованиях к информационной системе.
• Начали с того, что привели в порядок процессы, стали собирать статистику работы, внедрили систему планирования и отчетности.
• Только после этого можно выбирать подходящего исполнителя на основе его кейсов.

Гендиректору очень часто интересно, на что собственно расходуются деньги на ИТ и получаются ли выгоды больше затрат. Хотя в большинстве компаний, KPI по ИТ, зафиксированных в письменном виде, нет, но ряд показателей бизнес-руководство совершенно определено отслеживает. Это показатели по затратам на ИТ и численности сотрудников ИТ. Сами эти показатели важны для гендиректора, а измерить их несложно.

«ИТ — это не конкурентное преимущество, а конкурентное требование»

Особенность мечты, как мы все знаем из многочисленных трудов по мотивации, в том, что пока не выстроен более-менее измеримый и непротиворечивый образ этой мечты, движение носит хаотический характер, а шансов достичь цели немного. Лучше раз в квартал проверять фактическое выполнение плана проектов по ИТ, а раз в год пересматривать всю требование (Requirement) ИТ-стратегию. Современное электронное устройство для приёма и отображения изображения и звука, передаваемых по беспроводным каналам или по кабелю (в том числе телевизионных программ или сигналов от устройств воспроизведения видеосигнала — например, видеомагнитофонов). Эта профессия будет оставаться востребованной неограниченно долго.

Важный аспект работы с требованиями – определение таковых с последующей разносторонней аналитикой информации. В рамках конкретного предприятия реализуется уникальная система управления требованиями информационных систем, позволяющая формулировать, корректировать, принимать, отвергать выбранные условия. Многое зависит от квалификации работников, типа ИС, над которой работают, применяемых в рабочем процессе стандартов. Отметим, что на несовершенство 44 ФЗ указывал в октябре 2019 года, на TAdviser IT Government DAY 2019, и заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максим Паршин. По его словам, изначально закон создавали для того, чтобы строить локальные системы.

Специалист технической поддержки / младший системный администратор

Пока не перешли к прочим условиям договора оказания ИТ-услуг, хочу обратить Ваше внимание на стороны по договору. Лицо, то правоотношения между заказчиком и исполнителем регулируются Законом о защите прав потребителей, который является специальным по отношению к нормам ГК РФ и прочим нормативным правовым актам. Здесь требуется учесть и прописать такие аспекты, как место составления, предмет договора, определить, какие именно недостатки услуг являются существенными, помнить, что по ЗоПП неустойки и штрафы очень значительные, и договором они не регулируются. Задача – как можно детальней описать предмет договора, максимально декомпозировать услугу, идеально – четко прописать в техническом задании к договору все требования заказчика и ожидаемый результат. Этот тезис в равной степени актуален и для заказчика, и для Исполнителя, ведь будет точно определено, что желает получить в результате оказания услуг Заказчик, и что должен сделать Исполнитель.

Научитесь запускать цифровые сервисы и управлять командой на основе данных. Обычно разработчик специализируется на одном наборе технологий и работает с ним. Он обязан знать как минимум один язык программирования и инструменты, которые используются вместе ним. Это компании разных профилей, в штате которых требуется IT-специалист. ET, “как они представляют жизнь семьи хотя бы из 3 человек на эти деньги ” – так жена / муж же тоже может работать. Две зарплаты по 3к евро – это 6к, на эти деньги можно нормально жить.